Wie schaffen die das bloß? Wie schaffen es Amazon und andere eCommerce-Plattformen, selbst in schwierigen Zeiten so leicht zu wachsen, während einige Marken schwere Verluste hinnehmen müssen und sich nur langsam wieder davon erholen – wenn überhaupt. Der Erfolg von Plattformen liegt in ihrer DNA. Sie werden vorangetrieben von Technologie und Innovationen und gewinnen Marktteile, indem sie mühelos skalieren. Und sie skalieren alles: Sortiment, Kundenkomfort, Umsatz. Bedeutet das, dass nun alle Marken ein Technologieunternehmen mit einer starken Plattform werden müssen? Ja und nein. Es mag einige Marken geben, die sich als David gegen Goliath durchsetzen können. Aber: Was, wenn es eine andere, effizientere Methode gäbe, als Plattformen zu konkurrieren?
Wir werfen einen Blick auf aktuelle Entwicklungen, die es erforderlich machen, dass Marken ihre aktuelle digitale Strategie anzupassen. Und wir geben Tipps, wie Marken mit einem Direct-to-Consumer-Ansatz (D2C) in einem plattformgesteuerten Markt wachsen können.